Consigue más clientes para tu empresa a través de Twitter

 

Twitter es la plataforma para que los profesionales y empresas encuentren nuevos clientes, un estudio realizado por Orange Business, en los últimos dos años ha aumentado un 663% el número de posibles clientes que buscan recomendaciones en Twitter sobre profesionales en sectores como el diseño, marketing, abogados, arquitectos, redactores, etc. Hoy en día, Twitter representa una fuente de importantes oportunidades de negocio para las pequeñas empresas a través de una amplia variedad de sectores” dice Mike Tomlinson, director de comercialización de pymes en Orange.

5 consejos con conceptualización “SOLOMO” (Social, Local, Móvil) para destacar nuestra presencia en Twitter:

1. Moviliza tu Twitter: Tener la capacidad de acceder a Twitter desde cualquier lugar hace más fácil responder a las solicitudes de trabajo de una manera oportuna y te permite sacar el máximo partido de cualquier ‘tiempo muerto’ para encontrar oportunidades de negocio.

2. Consultoría accesible: Los profesionales tienen que mostrar su experiencia y su accesibilidad a través de Twitter, no se trata de regalar nuestro trabajo, pero si demostrar los conocimientos. Tus palabras y consejos llegan a los clientes potenciales mucho más que tus silencios.

3. Sé más rápido que la competencia: Twitter es actualidad. Si no ofreces tus servicios rápidamente, tus competidores lo harán.

4. El tamaño (de tu comunidad) si importa: Cuanto más grande sea tu comunidad más opciones de control tendrás y te permitirá visualizar menos grados de separación ante tus posibles clientes.

5. La vinculación entre tus sitios web: Asegúrate de vincular fácilmente desde tu perfil de Twitter un sitio web que muestre tu ubicación, tus trabajos, tus calificaciones, credenciales, etc.

La presencia que tenemos en las redes sociales como fuera de ella es igual de importante para nuestros clientes, nunca dejes de darles buena atención porque para ellos nosotros somos los clientes.

Crowdsourcing: El aprovechamiento de los creativos de Twitter

El crowdsourcing es una forma diferente de trabajar: las empresas exponen lo que necesitan en internet y los creativos responden, creando dinero directo y proyectos competitivos para las dos partes. Las empresas obtienen múltiples beneficios: por un lado consiguen las ventajas del outsourcing y disponen del departamento creativo más grande del mundo. Para los que participan, es una oportunidad de colaborar con empresas como persona externa y conseguir experiencia e incluso remuneración por trabajos voluntarios.

Los pasos a seguir en un proceso de crowdsourcing son sencillos: Tienes que tener una idea brillante. Al contrario que en una entrevista de trabajo, a tus clientes les convencerán tus ideas en lugar de tu actitud. Todas las personas involucradas irán directamente al consumidor sin pasar por intermediarios a través de internet. Esto quiere decir que todos los beneficios obtenidos a través de la venta serán de la persona con la idea, en lugar de tener que pagar a terceros.

Las principales tareas que se pueden externalizar mediante el crowdsourcing son aquellas que tienen un alto componente creativo o las que pueden ser desarrolladas por medios telemáticos. Dentro de este ámbito se incluyen tareas de diseño, investigación, innovación, gestión de contenidos y otra gran cantidad de tareas.

Uno de los casos más conocidos en México es el crowdsourcing de Diseño en Logos y Playeras como es el caso de las cuentas que controlan parte de los temas principales en twitter como lo es “@MascaradeLatex”  aprovechando las ideas de sus seguidores, tropezones de los famosos y temas de actualidad para encontrar ese generador de ingresos apoyado de un excelente trabajo grafico. Cabe reconocer que esta genialidad de modo de trabajo solo es posible con un equipo talentoso, ya que es un reto creativo y es una retroalimentación monetaria.

 

Aurora Garal es la directora de Worthidea, una de las plataformas crowdsourcing más exitosas en España. Ella nos expone la diferencia entre crowdsourcing y crowdfunding  que son términos parecidos pero diferentes: “En el crowdfunding se especifica que se externaliza la financiación, conseguir grandes sumas de dinero mediante pequeñas aportaciones de muchas personas para un bien común; mientras que el crowdsourcing es un término mucho más genérico  que indica que queremos externalizar algo a esa multitud sin especificar el qué”, explica.

Predice que aunque es una forma de trabajar bastante nueva en España, tendrá mucho éxito: “La rápida popularización de los smartphone está permitiendo nuevas vías de crowdsourcing que hasta ahora eran inviables. Además las empresas están empezando a entender y aprovechar esta estrategia empresarial que les aporta múltiples beneficios”. Aun así, las plataformas se están enfrentando a grandes retos. “Es difícil convencer a una empresa que ha hecho siempre las cosas de una cierta forma de que debe innovar y adaptarse a los nuevos tiempos. Por esto para que una iniciativa como esta funcione es clave una clara implicación de la dirección de la compañía,” apunta. Por suerte cada vez hay más casos de éxito de empresas que han sacado magníficos resultados con estas técnicas de innovación abierta, lo cual facilita enormemente su implantación en otras empresas. Como por ejemplo Dell que con un portal realizado desde el crowdsourcing que ha conseguido más de 14.000 ideas de sus clientes habiendo ya desarrollado y lanzado al mercado un 2% de estas, ayudan mucho a entender el provecho que se puede obtener del crowdsourcing y de la innovación abierta.

Aprovecha el poder de tus consultores gratuitos que están en las redes sociales que no dudaran en regalarte tu próxima idea de negocios, tu siguiente campaña publicitara o tu nueva línea de productos.

¿Quieres realizar un concurso en Redes Sociales? Sigue estos pasos [INFOGRAFIA]

Uno de las oportunidades que ofrecen las redes sociales es la interacción directa con una comunidad haciendo dinámicas o concursos para lograr un mayor posicionamiento de algún producto o campaña de mercadotecnia.

El Community Manager o Asesor de Social Media es el responsable del éxito o fracaso que tengan estos concursos vía Facebook o Twitter, por lo que debe dominar la planificación y ejecución de las mismas.

Lleva a la práctica estos pasos y crea tus propias estrategias de mercadeo con plataformas virtuales para incrementar el VALOR de tu marca.

4 aplicaciones web para sacarle provecho a los DATOS en Twitter

En el universo de Twitter podemos encontrar mucha información pero hay que saber como administrarla y sobretodo como usarla a nuestro favor.

Para eso existen aplicaciones que generan la visualización de datos y aqui les dejo 4 para que las aprovechen al maximo.

1) TweepsKey 

Determina el valor de nuestros seguidores en un grafico de esferas.

2) MentionMapp

Diseña un mapa de interacciones entre usuarios y hashtags de sus ultimas menciones en twitter. Explora los nodos de tu entorno.

3) Social Collider

Puedes ver conexiones entre usuarios como sus conversaciones, datos de frases y tendencias en determinado tiempo.

4) Revisit

Observa en tiempo real los últimos 200 tweets sobre el tema de interés que indiques.

Recuerda siempre que la información es el verdadero poder.